عمّان، كانون الثاني 2017: تم اختيار شركة "أوفتك"، إحدى شركات "مجموعة أوفتك القابضة"، "الشريك المفضّل" لشركة "ديل Dell" في الأردن، محقّقة بذلك أعلى مستوى ممكن من الشراكة مع المزوّد العالمي الرائد لحلول الحوسبة. وفي إطار هذه الشراكة التي تم الارتقاء بها لمستويات جديدة من التعاون، ستزيد "Dell" من الدعم وحوافز المبيعات المقدّمين لـ "أوفتك" لتمكينها من تقديم خدمة أفضل لعملائها على أحدث منتجات "Dell".
وعقب اختيارها "الشريك المفضل" لـ "Dell"، تم اعتماد "أوفتك" حالياً كخبير في مجالات منتجات "Dell" الرئيسية وخدماتها. ولتحقيق هذه المكانة، كان عليها تلبية عدة معايير، بما يشمل توفير التدريب الإلزامي لموظفيها، وبالتالي ضمان إعداد موظفي "أوفتك" ليكونوا على دراية تامة بالحلول والخدمات التي تقدمها شركة "Dell".
وتسعى "أوفتك" باستمرار إلى توسيع خدمتها الاستثنائية من خلال فريق العمل المكوّن من تنفيذيي المبيعات المختصين، وتقنيي تكنولوجيا المعلومات، وموظفي خدمة ما بعد البيع، الذين يقدمون خدماتهم للزبائن باحترافية عالية خلال عملية البيع والتركيب وعلى مدار مدة الكفالة.
وبهذه المناسبة، قال عبد الرحمن الزعبي، مدير تطوير الأعمال لأنظمة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في "أوفتك": "سعداء بتحقيق أعلى مستوى ممكن من الشراكة مع شركة عالمية رائدة في مكانة "Dell". ونحن ندخل في هذه المرحلة الجديدة في علاقتنا النفعية المتبادلة مع "Dell"، فإنه يسرّنا أن نشهد على تحقيقنا خطوة إلى الأمام لا تقتصر على جهودنا لبناء شراكات استراتيجية مع الشركات الرائدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات فحسب، بل أيضاً في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا على الدوام".
ومن جانبه، قال محمد هلال، المدير الإقليمي لمنطقة المشرق العربي في "Dell": "على مدار سنوات تعاوننا مع "أوفتك"، كنا سعداء بالسلوك المهني الموثوق الذي يتمتع به أعضاء فريق عملها الذين يُظهرون على الدوام مهاراتهم وشغفهم في سبيل تحقيق رضا الزبون. ونتطلع إلى تقديم المزيد من الدعم لـ "أوفتك" في المستقبل، والعمل جنباً إلى جنب مع موظفيها لإتاحة المجال أمام عملائها للبقاء على اطلاع حول أحدث الابتكارات التي تقدّمها "Dell".
ومن الجدير بالذكر أن شركة "أوفتك" هي شركة رائدة توفر خدمات وحلولاً مبتكرة عالية الجودة في مجالات الأعمال والتكنولوجيا، بما يشمل التقنيات البنكية، والتقنيات المكتبية، والأثاث المكتبي، وحلول الحماية الأمنية، وحلول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والحلول الأمنية لحماية شبكة المعلومات، والتقنيات المتخصصة في البطاقات البلاستيكية، والحلول البرمجية، الأمر الذي مكّنها من إنشاء قاعدة عملاء واسعة في مختلف المجالات التي تتضمن البنوك، وشركات القطاع الخاص، والدوائر الحكومية، والمؤسسات التعليمية، وغيرها.